Dispo-Umschuldung: Banken sperren sich
Verbraucherschützer schlagen Alarm - einer aktuellen Studie zufolge versuchen viele Banken massiv, ihre Kunden bei der Umschuldung vom teueren Dispo-Kredit auf einen billigen Raten-Kredit zu behindern.
Die dadurch entstehenden Verluste in Deutschland betragen geschätzte 20 Milliarden jährlich!
Die Motivation für die Banken ist klar: am teuren Dispo-Kredit verdienen sie durchschnittlich mehr als doppelt so viel wie beim normalen Kredit. Deshalb werden undurchsichtige Begründungen vorgeschoben, um die Dispo-Umschuldung ihrer Kunden zu verhindern.
Doch damit nicht genug: wenn die Dispo-Umschuldung doch bewilligt wird, dann werden laut der Studie häufig teure Zusatzverträge mit verkauft, die kaum einen Mehrwert für den Kunden haben und die Kosten der Umschuldung wieder deutlich in die Höhe treiben.
Fazit: Übler Kundenservice bei der Dispo-Umschuldung
Man darf natürlich nicht alle Banken über einen Kamm scheren. Dennoch sollten Sie bei einer geplanten Dispo-Umschuldung wachsam sein.
Wird Ihr Antrag abgelehnt? Wenn ja, mit welcher Begründung?
Oder wird die Umschuldung akzeptiert, aber es sind Bedingungen daran geknüpft (z.B. Abschluss einer Restschuldversicherung)?
Wer längerfristig seinen Dispo in Anspruch nehmen muss, sollte auf jeden Fall eine Umschuldung machen. Der Dispo ist auf Dauer viel zu teuer. Das habe ich auf dieser Seite ja bereits in vielen Artikeln dargestellt.
Wenn sich Ihre Bank querstellt, suchen Sie Hilfe bei einer Beratungsstelle.
Sollte auch das nichts bringen, sind Sie ganz klar bei der falschen Bank. Nehmen Sie einen billigen Kredit bei einer anderen Bank auf, gleichen Sie Ihr Konto bei Ihrer jetzigen Bank aus und kündigen Sie dann den Konto-Vertrag zum nächsten möglichen Termin.
Konsequent sinkende Kundenzahlen ist vielleicht das einzige, was manche Banken verstehen.
Man muss sich nicht alles gefallen lassen. Erst recht nicht bei der Dispo-Umschuldung!
Dieser Artikel bezieht sich auf einen Artikel auf Spiegel Online. Dort finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema.
